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Dúvidas Frequentes

Quer saber mais sobre as coberturas, os valores de indenização, como e quando utilizar? 

Claro que sim! A AmaisVet vai te contar tudo o que precisa saber antes de escolher o seu Plano ideal.

Vamos contar pra você Veterinário quais são as coberturas, as importâncias seguradas, as assistências funeral e farmácia, as carências e as franquias. 

Só para você saber a AmaisVet oferece 5 Produtos com mais de 25 coberturas e 3 assistências 

01. Dúvidas gerais sobre os Seguros 
O que é cobertura? 

Cobertura é a garantia de proteção contra o risco de determinado evento como, por exemplo, ação judicial, afastamento por doença e acidente, roubo, vendaval, incêndio e danos elétricos. Quando você Veterinário está contratando um seguro da AmaisVet, você na verdade está contratando coberturas para riscos aos quais você está sujeito na sua atividade profissional. 

O que é importância segurada? 

Significa o mesmo que capital segurado e trata-se do valor estabelecido na apólice de seguro para a garantia contratada de Responsabilidade Civil Profissional, Renda Protegida, Prédio e Aparelhos, ou seja, é o valor máximo que a seguradora indenizará em caso de sinistro.

O que é Carência? 

É um período de determinado de tempo no qual  o Veterinário não poderá utilizar as coberturas caso ocorra algum sinistro. 

Obs: apenas no Seguro de Renda Protegida existe uma carência inicial de 60 dias em caso de afastamento.

O que é Franquia? 

Franquia ou Participação Obrigatória do Segurado (POS), é um percentual  deduzido do valor da indenização. 

Obs: apenas nos Seguros de Responsabilidade Civil Profissional, Prédio e Aparelhos existe a franquia.

O que é Certificado Individual de Seguro? 

É um documento emitido pela AmaisVet que contém a identificação do Veterinário, da Empresa Veterinária, das Seguradoras que garantem as indenizações, o número do CRMV , do Produto escolhido, os valores de indenização e de prêmio. 

O que é Seguradora? 

É uma empresa devidamente constituída e autorizada de SUSEP a operar e comercializar seguros no Brasil. 

É um conjunto de clausulas que contém os textos que definem os deveres e direitos das partes, baseados nas leis Brasileiras. 

02. Dúvidas sobre o Seguro de Responsabilidade Profissional Pessoa Física
O que cobre o seguro Profissional? 

O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional Veterinário cobre danos  causados a terceiros (tutores/proprietários)  em decorrência de uma possível falha profissional.  A cobertura prevê utilização em casos de Ações Judiciais, Extra-judicias e Processo Ético no conselho. 

Quando posso usar o seguro Profissional? 

Imediatamente a partir da data de contratação! Vale ressaltar que eventos, falha profissional cujo o fato gerador for anterior a data de contratação do seguro, mesmo que o conhecimento se de dentro da vigência da apólice, não estarão amparados pela apólice.

Recebi uma intimação judicial. O que fazer? 

Assim que o Veterinário ou a Clínica tiverem conhecimento de uma Ação Judicial, Extra-judicial ou Processo Ético, devem informar imediatamente a área de sinistros  através do e-mail sinistros@amaisvet.com.br  que fará as orientações iniciais.

Posso escolher o meu Advogado para atuar na minha defesa? 

Sim. O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional da AmaisVet a escolha do Advogado é de livre escolha do Veterinário. Será reembolsado em até 30 dias após a entrega dos documentos, os valores de honorários descontando o valor da Franquia. 

Como é feito a Indenização em caso de condenação transitado e julgado?  

Neste caso o Veterinário deverá efetuar o pagamento conforme decisão judicial e solicitar o reembolso a Seguradora em até 30 dias após a entrega dos documentos. 

Posso escolher o meu Advogado para atuar na minha defesa? 

Sim. O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional da AmaisVet a escolha do Advogado é de livre escolha do Veterinário. Será reembolsado em até 30 dias após a entrega dos documentos, os valores de honorários descontando o valor da Franquia. 

Esse Seguro tem Carência? 

Não. 

Esse Seguro tem Franquia? 

Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia de 15% com mínimo de R$500,00.

Veja um exemplo:

  • Condenação de R$10.000,00

  • Franquia de 15% com mínimo de R$500,00 (-)

  • Indenização paga pela seguradora será de R$8.500,00

03.Dúvidas sobre o Seguro de Renda Protegida
O que cobre esse Seguro? 

Esse seguro  garante um salário mensal em caso de afastamento das atividades profissionais decorrente de Acidente ou Doença.  Indenização em caso de morte ou invalidez por acidente, e assistência funeral individual. 

Posso escolher o valor de Salário?

Claro que sim! Nos disponibilizamos 3 opções de salários, sendo;

  • Plano I com valor de R$2.500,00

  • Plano II com valor de R$3.500,00

  • Plano III com valor de R$5.400,00

Meus beneficiários/herdeiros tem direito a indenização do Seguro? 

Claro que sim! Nos disponibilizamos 3 opções de Indenização em decorrência de morte acidental, sendo;

  • Plano I com valor de R$15.000,00

  • Plano II com valor de R$30.000,00

  • Plano III com valor de R$60.000,00

Esse Seguro tem Carência? 

Sim, de 60 dias após a data da adesão da assinatura. 

Veja um exemplo:

  • Data de adesão da assinatura - 01/11/2020

  • Carência de 60 dias 

  • Data para utilização da cobertura - 02/01/2021

Esse Seguro tem Franquia? 

Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia de 15 dias. Veja tabela de indenização máxima de dias. 

Veja um exemplo:

  • Afastamento de 35 dias 

  • Franquia de 15 dias (-)

  • Indenização será proporcional a 20 dias (salario escolhido dividido por 30 x 20 dias = indenização)

Se eu tiver uma doença pré-existente e me afastar para tratamento ou cirurgia, o seguro cobre? 

Não! As Doenças (patologia) pré-existentes são excluídas das coberturas desse seguro, assim como as doenças psiquiátricas e psicológicas. 

Se eu sofre um acidente fora do horário de trabalho e me afastar para tratamento ou cirurgia, o seguro cobre? 

Sim! Independente do local do Acidente, se o Veterinário ficar afastado das atividades profissionais ele terá direito a indenização, salvo as exclusões descritas nas condições gerais do seguro. 

Me afastei e quero abrir o sinistro, como faço? 

É simples e fácil! Basta enviar um e-mail para sinistros@amaisvet.com.br com os seus dados pessoais que a nossa equipe fará as orientações necessárias. 

Formulários de aviso de sinistro por: 

04.Dúvidas sobre o Seguro para Aparelhos Veterinários

Esse seguro é destinado a proteger todos os tipos de Aparelhos Veterinários portátil ou fixo, de uso interno ou externo volante. 

Quais as coberturas desse seguro? 

Esse seguro protege o Aparelho contra; 

  • Danos Físicos de causa externa de acidentes súbitos e inesperados 

  • Danos Elétricos 

  • Roubo e Furto Qualificado 

  • Lucros cessante 

O seguro cobre Furto Simples ou Desaparecimento? 

Não! Esse Seguro não cobre Furto Simples que se equipara a Simples Desaparecimento. 

05. Dúvidas sobre o Seguro de Responsabilidade Profissional Pessoa Jurídica para empresas Veterinárias
O que cobre o seguro de empresas veterinárias? 

O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional de Empresas Veterinário cobre danos  causados a terceiros (tutores/proprietários)  em decorrência de uma possível falha profissional.  A cobertura prevê utilização em casos de Ações Judiciais, Extra-judicias e Processo Ético no conselho. 

Esse seguro cobre todas as atividades Veterinárias da minha empresa? 

Sim! Esse seguro prevê cobertura para as seguintes atividades; 

  • Hospital Veterinário 

  • Clínica Veterinária 

  • Laboratório Veterinário 

  • Consultório Veterinário 

  • Petshop com ou sem banho e tosa (necessário Resp. Técnico Veterinário) 

  • Hotel e Creches (necessário Resp. Técnico Veterinário, check in e check out , contrato prestação serviço e prontuário) 

  • Transporte de Animais (se terceirizado, é necessário contrato de prestação de serviços com o transportador)

Esse seguro cobre possíveis falhas de Veterinários que prestam serviços eventuais na minha empresa? 

Sim! A cobertura do seguro prevê danos causados a terceiros (tutores/proprietários)  em decorrência de uma possível falha profissional de um Veterinário que presta serviços eventuais no local onde esta instalada a empresa, e que, não são sócios,

não são funcionários, não são plantonistas, não são prestadores de serviços regulares. 

Eu preciso contratar o seguro para os Veterinários que trabalham ou prestam serviços na minha empresa? 

Sempre orientamos que sim! Para que a sua empresa fique devidamente amparada, o ideal é que seja contrato o seguro individualmente para cada Veterinário como é feito para o Responsável Técnico que assina pela empresa. Ressaltamos que as apólices de PF e PJ são independentes. 

Posso contratar o seguro para todos os Veterinários numa única apólice e um único boleto mensal? 

Sim! Nosso sistema esta preparado  para isso! Você tem a opção de contratar todas coberturas para todos os Veterinários de uma única vez e receber mensalmente o boleto consolidado 

Posso substituir um Veterinário, ou seja, excluir e incluir a qualquer tempo? 

Sim! Nosso sistema esta preparado  para isso! Você tem a opção de substituir, incluindo e excluindo um Veterinário a qualquer tempo dentro do mês vigente. 

O Veterinário que foi desligado do quadro da empresa, pode manter o seguro individualmente? 

Sim! Nosso sistema esta preparado  para isso!

Esse Veterinário tem a opção de continuar com a cobertura individualmente nas mesmas condições. Sendo possível o pagamento da assinatura mensal através de cartão de crédito e ou boleto. 

Esse seguro tem Carência? 

Não. 

Esse seguro tem Franquia? 

Sim! Todas a indenizações previstas nesse seguro tem uma franquia de 15% com mínimo de R$500,00.

Veja um exemplo:

  • Condenação de R$10.000,00

  • Franquia de 15% com mínimo de R$500,00 (-)

  • Indenização paga pela seguradora será de R$8.500,00

Todas as condições do Seguro de Responsabilidade Civil Profissional Empresa são as mesmas aplicadas no Seguro de Responsabilidade Civil Profissional PF, que descrevemos no item 02.

06. Seguro do Prédio e Conteúdo onde a empresa Veterinária esta instalada. 
O que cobre o seguro de empresas veterinárias? 

Esse seguro cobre os imprevistos súbitos e inesperados ao prédio onde está instalada a empresa Veterinária e todos o seu conteúdo. 

Quais as coberturas desse Seguro? 

São diversas coberturas que você poderá escolher;

  • Incêndio, Raio e Explosão 

  • Roubo e Furto Qualificado 

  • Vendaval e Chuva de Granizo

  • Danos Elétricos 

  • Deteriorização de Mercadorias Frigorificadas (Vacinas por exemplo)

  • Perdas Financeiras (despesas fixas) 

  • Perda e Pagamento de Aluguel

  • Assistência 24 horas (Chaveiro - Hidráulica - Elétrica)

O imóvel onda esta a minha empresa veterinária é alugado, posso separar os valores de indenização de Prédio e Conteúdo? 

Sim claro! É possível escolher os valores de indenização para Prédio e ou Conteúdo, inclusive, é possível contratar somente para Prédio ou somente para o Conteúdo. 

Meu contrato de locação exige a contratação de seguro de Incêndio para o Prédio em nome do proprietário, é possível?  
 
 
 
 
 
 

Sim claro! É possível escolher os valores de indenização somente para Prédio e basta informa os dados do proprietário (nome/razão social - CPF/CNPJ). 

Aconteceu um sinistro, como devo proceder?  

Imediatamente você deve relatar o ocorrido com detalhes sobre o qual foi o sinistro, o dia e a hora provável, através do e-mail sinistros@amaisvet.com.br ou em nossos telefones. 

A AmaisVet é uma plataforma digital que oferece uma linha completa de Seguros exclusivos para a área da Medicina Veterinária. Somos uma Insurtech que usa a tecnologia para oferecer agilidade e segurança na contração de seguro profissionais e de proteção de renda. Inscrita no CNPJ nº 26.521.553/0001-83, atuando na condição de estipulante de seguros. 

Tel: (19) 3291-1241

Tel: (19) 95321-0138

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